Combos

Sim, é possível. Montamos um roteiro de viagem de acordo com a a sua necessidade e disponibilidade. Pra isso, basta falar com a gente em um de nossos meios de comunicação (Whats, E-mail ou Chat Online)

Vocês oferecem seguro viagem?

A Viajando Comigo não vende ou faz cotação de seguro viagem, na qual é bastante recomendado para a sua viagem.

Como posso fazer uma reserva?

Aqui em nosso site, basta você escolher uma das opções disponíveis, a data que pretende dar início a atividade escolhida e efetuar o pagamento, que pode ser feito em até 5x via Mercado Pago, ou via PIX, na qual você tem 10% de desconto.
Após a efetivação da sua reserva, um de nossos consultores irá entrar em contato com você, pra te acompanhar na sua viagem com a gente 🙂

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Você pode optar pelas formas de pagamento via cartão (em até 5x), ou via pix (com 10% de desconto), ambas opções via Mercado Pago, com o redirecionamento aqui mesmo em nosso site.

É possível parcelar uma viagem?

Sim, é possível!
Você pode parcelar as atividades escolhidas em até 5x via cartão de crédito.

Qual o prazo para pagamento da viagem?

A partir do momento da escolha de suas atividades, você já é direcionado para a área de checkout, onde você irá realizar o seu pagamento das reservas.

Vocês oferecem reembolso em caso de cancelamento?

Sim!
No caso de alguma atividade ser cancelada devido a razões climáticas ou de força maior, é feito o reembolso 100% do valor pago pela atividade em si.
Caso o cancelamento seja de sua parte, para que seja feito o reembolso é preciso se atentar as condições/prazos de cancelamentos aceitos em cada atividade aqui do site.

Vocês auxiliam na emissão de passaporte e visto?

Neste caso, não!
Para os destinos que atendemos, você não precisa de visto, e o passaporte é opcional, pois os países da América do Sul, permitem a sua entrada apenas com RG válido (Até 10 anos de validade).

Quais documentos são necessários para viajar para o exterior?

Para visitar os destinos que atendemos, é necessário apenas RG válido (Até 10 anos de validade), pois não tem exigência de passaporte.

Vocês oferecem suporte para emissão de vacinas obrigatórias para viagens?

Neste caso, não!
Para as atividades que atendemos e os respectivos destinos, não é exigido vacinas em específico, porém é recomendado que você tenha vacina da febre amarela e covid.

Como funciona a política de cancelamento de uma viagem?

Para a maioria de nossas atividade, o cancelamento pode ser feito em até 48hs do início de cada atividade, com algumas exceções assim como as expedições Machu Picchu, Jalapão, Salar de Uyuni e Expedições Amazônia, onde o prazo de cancelamento é menor.
Confira sempre as indicações nas respectivas páginas de suas atividades.

Posso remarcar minha viagem?

Sim, é possível remarcar a sua viagem conosco, porém com as mesmas especificações de limites de cancelamento descritas na questão acima: Pode ser feito em até 48hs do início de cada atividade, com algumas exceções assim como as expedições Machu Picchu, Jalapão, Salar de Uyuni e Expedições Amazônia, onde o prazo de remarcação é menor.

Há cobrança de taxas para alterações na reserva?

Neste caso, não!
Não cobramos taxas de cancelamento ou alterações de reserva aqui do site.

Vocês oferecem recomendações de destinos com base no meu perfil?

Claro!
Pra isso, basta falar com a gente em um de nossos meios de comunicação (Whats, E-mail ou Chat Online)

Qual o melhor período para viajar para determinado destino?

Para esta dúvida nós temos questões explicativas em cada página de sua respectiva atividade aqui do site.

Vocês trabalham com viagens em grupo?

Trabalhamos com viagens em grupos apenas com saída em seus respectivos destinos.
Nós não oferecemos viagens em grupos/excursões saindo do Brasil.

Há pacotes específicos para lua de mel ou viagens românticas?

Não exatamente!
Pra que você possa ter uma experiência personalizada, basta falar com a gente em um de nossos meios de comunicação (Whats, E-mail ou Chat Online).

O que fazer se ocorrer um problema durante a viagem?

Durante o período vigente de sua atividade, nós estaremos por aqui pra te oferecer o suporte necessário.

A agência oferece suporte 24h?

Oferecemos suporte dentro do horário comercial (09h ás 21hs), e para emergências em atividades contratadas conosco.

Como entrar em contato com a agência durante a viagem?

Estaremos disponível através de nossos meios de comunicação, basta falar com a gente por (Whats, E-mail ou Chat Online).

Vocês têm parcerias com agências locais nos destinos?

Sim! A Viajando Comigo é uma agência de viagens brasileira on-line, que oferece um meio para reservas, pagamentos e suporte online. Os serviços e atividades serão oferecidos por algum dos nossos vários parceiros no destino, que será designado no dia de cada atividade. Todos nossos parceiros são empresas locais de qualidade reconhecida, devidamente registrados para a prestação dos serviços contratados. Nós atendemos somente as atividades (os passeios), em Santiago do Chile, Deserto do Atacama – Chile e em Cusco – Peru. No Salar de Uyuni – Bolívia, nos oferecemos as hospedagens inclusas durante o trajeto da Expedição. E nas Expedições ao Jalapão – Tocantins e na Floresta Amazônica, também já estão inclusos as hospedagens durante o período das atividades. Para todos os destinos e atividades, não vendemos ou fazemos cotação de passagens aéreas.